笔记本连接不上wifi叹号怎么回事啊

优质回答与知识(10)

您好,感谢您选择惠普产品。1、请您首先确认无线开关是否已经打开。(温馨提示:笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。)2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有无线网卡设备?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?您安装过快捷键驱动吗?3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。4、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。5、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。6、如果问题依旧,麻烦您针对上面问题进行回复。另外,请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。

2020-08-31 12:24:51

请问您电脑用的是什么操作系统,解决问题首先确定你无线网卡驱动是否安装正常(方法,看你电脑的硬件管理里网络适配器里是不是有两个,确定没有黄色叹号或者问号),如果无线网卡驱动安装正常,那么看你电脑的无线零配置是否打开(百度搜下就能找到如何操作),然后在看电脑右下角是否出现无线网络的图标,如果哪不明白可以继续提问

2020-08-31 11:03:58

1、笔记本型号不同,开启无线开关的方法也一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有单独的无线开关按钮来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。\x0a2、请您确认无线网卡驱动和快捷键驱动是否从惠普官方网站上下载的,如果不是,建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:\x0ahttp://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029\x0a3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。\x0a4、请您确认无线服务是否开启。\x0a(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。\x0a(2)VISTA或WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。\x0a5、如果无线开关已经打开,无线服务已经开启,但仍不能连接上无线网络的情况下,建议您打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。(注:这点很重要)\x0a另外,建议您也可以尝试升级无线路由器的版本,或者右击“无线网络连接”进行相应的诊断操作。\x0a6、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:\x0a家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。\x0a商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore\x0aDefaults, 点yes,再选择Save\x0aChanges And Exit,就可以保存后退出了。\x0a7、如果是商用笔记本,BIOS中会也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后保存后退出。\x0a8、如果上面方法都不能解决您的问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。 \x0a(1)有的笔记本出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。\x0aNOTE: HP 建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。\x0a(2)如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。\x0aNOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

2020-08-31 11:20:44

我电脑下面有个黄点那个新号上就网络连不上。

2020-08-31 11:47:43

您好,感谢您选择惠普产品。1、请您首先确认无线开关是否已经打开。(温馨提示:笔记本型号不同,开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。)2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”,打开“设备管理器”,查看是否有无线网卡设备?如果有,请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢?您安装过快捷键驱动吗?3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。4、如果是商用笔记本,需要提醒您的是,有些机器的BIOS中也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后点击左上角的File,选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。5、您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。6、如果问题依旧,麻烦您针对上面问题进行回复。另外,请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。

2020-08-31 12:57:37

请问您电脑用的是什么操作系统,解决问题首先确定你无线网卡驱动是否安装正常(方法,看你电脑的硬件管理里网络适配器里是不是有两个,确定没有黄色叹号或者问号),如果无线网卡驱动安装正常,那么看你电脑的无线零配置是否打开(百度搜下就能找到如何操作),然后在看电脑右下角是否出现无线网络的图标,如果哪不明白可以继续提问

2020-08-31 10:44:54

1、笔记本型号不同,开启无线开关的方法也一定相同。有些型号笔记本是通过F12键(或FN+F12组合键)来开启无线开关,有些型号笔记本有单独的无线开关按钮来开启无线开关。请您首先开启无线开关,这时无线指示灯一般为白色或蓝色。\x0a2、请您确认无线网卡驱动和快捷键驱动是否从惠普官方网站上下载的,如果不是,建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:\x0ahttp://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029\x0a3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。\x0a4、请您确认无线服务是否开启。\x0a(1)XP系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。\x0a(2)VISTA或WIN7系统:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config,看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。\x0a5、如果无线开关已经打开,无线服务已经开启,但仍不能连接上无线网络的情况下,建议您打开无线路由器设置首页面,查看“频段”或“信道”数值是多少,您可以改为6或9试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。(注:这点很重要)\x0a另外,建议您也可以尝试升级无线路由器的版本,或者右击“无线网络连接”进行相应的诊断操作。\x0a6、如果上面方法不能解决,您可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:\x0a家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。\x0a商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore\x0aDefaults, 点yes,再选择Save\x0aChanges And Exit,就可以保存后退出了。\x0a7、如果是商用笔记本,BIOS中会也会有一个无线开关,您在开机按F10键进入BIOS后,在system configuration下找到Built-In Device Options,启用embedded WLAN device,然后保存后退出。\x0a8、如果上面方法都不能解决您的问题,建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。 \x0a(1)有的笔记本出厂时预装windows系统,如果您使用的是HP预装的操作系统,您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统,将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。\x0aNOTE: HP 建议在进行系统恢复前,由于这个操作会格式化硬盘,请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。\x0a(2)如果您的电脑是自行安装的操作系统,您可以尝试重新安装系统。\x0aNOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

2020-08-31 12:13:12

我电脑下面有个黄点那个新号上就网络连不上。

2020-08-31 12:54:11

如果确定手机的WIFI是通的,网络没问题的情况下,重启路由器(拔电源再插)就能解决

2020-08-29 17:07:48

你清理了,下了管理大师

2020-08-29 19:01:28

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